In concreto le proposte del Gruppo Montepaschi, condivise con le associazioni dei consumatori che si riconoscono nel Consumer Lab, possono così sintetizzarsi:
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Sospensione delle rate dei mutui in essere per un periodo da 6 a fino 12 mesi e lancio del Mutuo MPS Protezione
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Sospensione delle rate per Prestiti Personali erogati da Consum.it tramite Banche del Gruppo Montepaschi
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Recepimento anticipato di una parte della Direttiva Europea sul Credito ai Consumatori 2008/48/CE
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Guida e ausilio informativo aggiornato dedicato ai consumatori
Sarà pubblicata una Guida al Credito al Consumo per fornire ai consumatori elementi di conoscenza sul Credito al Consumo e sui prodotti che rientrano in questa nomenclatura; questo lavoro vuole qualificare l’uso dei prodotti che implicano indebitamento delle famiglie, al fine di contribuire elementi utili a prevenire il rischio da sovraindebitamento.
La Guida al Credito al Consumo vuole anche qualificare il ruolo di alcuni principali attori del sistema creditizio e mettere in evidenza l’impegno del Gruppo Montepaschi per confermare la corretta presenza sul “mercato”, a dieci anni dalla costituzione di Consum.it, sua società specializzata nell’erogazione del credito alle famiglie.
