L'Ufficio Relazioni con il Pubblico osserverà l'orario 9,00 - 13,00, dal lunedì al venerdì ed apertura pomeridiana nel pomeriggio del martedì
SIENA. È attiva da giorni una nuova struttura organizzativa, ospitata nel primo piano del Palazzo del Governo, nell’ambito del progetto di implementazione dei servizi resi al pubblico dalla Prefettura, allo scopo di migliorare l’accessibilità dell’attività istituzionale e la rispondenza ai bisogni dei cittadini.
L’originale nucleo virtuale cede oggi il passo all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, con l’offerta di nuovi servizi che vanno ad aggiungersi a quelli già esistenti on line sul sito internet.
All’URP sono presenti tre unità, di cui un funzionario amministrativo dotato del necessario livello di autonomia per le richieste più circostanziate, che potranno fornire servizi di front office: erogazione di informazioni ed orientamento, distribuzione modulistica e materiale informativo, accettazione della corrispondenza, ascolto e rilevazione dei bisogni, raccolta segnalazioni e istanze. L’URP corrisponderà altresì alle richieste inviate per posta certificata all’indirizzo: urp.prefsi@pec.interno.it.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico osserverà l’orario 9,00 – 13,00, dal lunedì al venerdì, e, per facilitare l’espletamento di eventuali molteplici incombenze di tipo amministrativo, per ora garantirà, in via sperimentale, il prolungamento nella fascia oraria post-meridiana il martedì dalle 15.00 alle 17.00.
