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Direttore responsabile Raffaella Zelia Ruscitto
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Comune e aziende in rete: crescono i servizi della Siena Card

SIENA. Far crescere il numero dei servizi al cittadino accessibili tramite Siena Card e, attraverso la messa in rete degli enti che li erogano, costruire un circuito integrato di strumenti e canali per l’accesso e il pagamento, con un’unica carta, di tutti i  servizi disponibili.
Sono questi gli obiettivi del progetto di rilancio della Siena Card avviato dal Comune di Siena con il coinvolgimento dell’Università degli Studi di Siena, di Siena Parcheggi, di Train Spa, dell’Azienda Regionale per il Diritto allo Studio Universitario, dell’Azienda Ospedaliera Universitaria Senese e della Usl 7 di Siena.

Il progetto muove dalla comune convinzione che la Siena Card rappresenti ancora oggi uno strumento fortemente innovativo di accesso e pagamento di servizi, come dimostrano le quasi 30mila card in circolazione a Siena. Da qui la volontà non solo di arricchire il paniere di servizi al cittadino ma soprattutto di creare una infrastruttura di rete tra i vari enti per consentire l’accesso e il pagamento di uno qualsiasi dei servizi disponibili con un’unica carta e attraverso una molteplicità di canali (Internet, Pos, Totem), prevedendo anche la possibilità, attraverso i medesimi canali, di effettuare la ricarica della minipay.

Da questa esigenza condivisa di trasformare la Card in uno strumento sempre più versatile e multiservizio è nato un gruppo di lavoro, coordinato dal Centro Servizi del Comune e composto da rappresentanti di ciascuna istituzione e azienda, che a conclusione di un anno di incontri e confronti ha approvato, nei giorni scorsi, un documento operativo che individua un  primo paniere di servizi erogabili e una prima serie di interventi infrastrutturali da realizzare per renderli fruibili.

Del paniere fa parte un nucleo di servizi già disponibili e largamente utilizzati dal cittadino, come l’acquisto di biglietti sugli autobus di Train Spa (ad oggi sono circa 70.000 le operazioni effettuate ogni anno) e il pagamento dei parcheggi cittadini. 
Ma sono tante  anche le evoluzioni previste: sul fronte dei servizi comunali, si sta lavorando per estendere l’utilizzo della Siena Card al pagamento delle multe, dei passi carrabili, dei diritti di segreteria delle pratiche edilizie e dei biglietti per il teatro, attualmente già acquistabili via Internet con carta di credito.
In ambito sanitario, l’evoluzione della Siena Card riguarderà la possibilità di pagamento delle prestazioni sanitarie erogate dall’Azienda Ospedaliera e dalla Usl 7. Interessanti anche le future applicazioni in ambito universitario, dove la Siena Card potrà rappresentare uno strumento di riconoscimento per gli studenti, utile per accedere via Internet e totem a una serie di servizi che saranno presto avviati. A partire dall’utilizzo della Siena Card come strumento di riconoscimento degli studenti, si potrà arrivare alla possibilità di impiegarla per il pagamento del servizio mensa. Un progetto articolato di potenziamento dei servizi on line, con valenza triennale ma con una prima tranche di interventi previsti entro la fine del 2008, per il quale il Comune di Siena ha già avanzato una richiesta di finanziamento alla Fondazione MPS per l’anno in corso e che è in linea con il percorso della Regione Toscana verso una Carta Regionale dei Servizi. A questo primo nucleo di interventi e servizi potranno, nel tempo, aggiungersene altri, anche con il coinvolgimento di altri enti e aziende del territorio.

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